Enkele afspraken
- De Autisme Chat is gratis en anoniem.
- Elk gesprek wordt beschouwd als een nieuw gesprek. Dit betekent dat we geen traject aanbieden bestaande uit meerdere gesprekken met dezelfde medewerker.
- Elke medewerker kan in het systeem zien wanneer en hoeveel keer je al langskwam op de chat, maar kan de inhoud van de vorige gesprekken niet lezen.
- Medewerkers chatten slechts met één persoon tegelijk. Hierdoor kan het gebeuren dat je even moet wachten tot er een medewerker beschikbaar is.
- We verwachten dat je enkel bezig bent met het chatgesprek en niet met andere dingen zoals gamen, surfen naar andere websites, enz.
- Als er gedurende 5 minuten geen activiteit is op de chat, zal de medewerker vragen of je er nog bent. Indien hier geen reactie op komt, wordt het gesprek afgesloten.
- Voor een optimale leesbaarheid raden we je aan om te chatten met een een laptop of vaste computer en met Google Chrome.
- De inhoud van de chatgesprekken is vertrouwelijk en wordt behandeld volgens de wet op de privacy. Onze volledige privacyverklaring kan je hier lezen.